航空会社マイレージ・クレジットカード・ホテルプログラム等についての話題を綴っていきます。
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みなさん、こんにちは。
今日は、先日宿泊したヒルトン成田の話題です。
最近の管理人は、ホテルというと専らスターウッド系のホテルを利用しておりますが、成田空港周辺にはスターウッド系のホテルがないので、ヒルトン成田を利用しております。用途としては、海外旅行や出張の前泊が多いです。
成田空港周辺にはたくさんのホテルがありますが、管理人は先日ご紹介したヒルトンHHonors VISAゴールドカードを所持しており、これの所持者（本会員のみで家族会員は対象外）はヒルトンのホテルメンバーシッププログラム「Hilton HHonors」のGold VIP会員に自動的に登録されます。ヒルトン成田に宿泊した場合の特典は次のとおりです。
１．部屋のアップグレード
２．朝食ブッフェの無料提供
３．ヘルスクラブ・サウナの無料利用
今回、ヒルトン成田のWEBサイトより生ビール一杯サービス付きの宿泊プラン（9.300円）を予約したのですが、部屋はデラックスプラスの空港側の部屋にアップグレードされました。スイートタイプではありませんが、広々としていて一人で泊まるには十分な広さです。
朝食はパンと飲み物のみのコンチネンタルスタイルではなく、和食・洋食両方ありのフルブレックファストです。品数はまずまず、卵も好みに応じて焼いてもらえますし、納豆などもあるので管理人としては嬉しい限りです。
今回は利用しませんでしたが、ヘルスクラブ・サウナもGold VIP会員は無料で利用できます。このホテルのサウナには大きな大浴場がありますので、部屋の狭い風呂以外にゆっくり浸かることもでき、この点も結構気に入っております。
その他、ロビー階にコンビニエンスストアのam/pmがテナントとして入っており、Edyでの決済ももちろん可能です。部屋のミニバーを利用しなくてもこのam/pmでいろいろなものが手に入ります。
成田空港周辺のホテルでは外国人宿泊者やエアラインクルー（パイロットやキャビンアテンダント）が飛び抜けて多い感じがします。さすがにヒルトンブランドといったところでしょうか。
ＨＨｏｎｏｒｓのポイントの他に、ＪＡＬやＡＮＡなどのマイル（１滞在500マイル）が同時に貯まるので、ＪＡＬグローバルクラブ会員やＡＮＡスーパーフライヤーズ会員であっても、ホテル日航や全日空ホテルではなくついヒルトンに足が向いてしまいます。ヒルトンHHonors VISAゴールドカードを所持しているので、年会費が13,650円かかりはしますが、特典も上記のように受けられ、かなりお得感があります。
あえて難をいえば、ちょうど誕生日に宿泊したにもかかわらず、何のサプライズもなかったことでしょうか。こちらからリクエストするのも何ですが、もう１０回か２０回か宿泊しているので誕生日のデータくらいはホテル側としてももっていると理解していたのですが・・・。顧客情報の管理をそこまでしていないのかもしれませんね。
誕生日のサプライズについてはともかく、このホテルも一時期、上記の朝食提供をフルブレックファストからコンチネンタルスタイルにダウングレードしたことがありました。その際、一利用者としてホテルに対して改善要望を出しもしました。おそらくそのような声が多かったのか、しばらくの後にまたフルブレックファストの提供に戻りました。そのような意味では、顧客の声に耳を傾ける姿勢はあるのだと理解しています。
今後もよりよいサービスを追求していってほしいものです。
今日は、先日宿泊したヒルトン成田の話題です。
最近の管理人は、ホテルというと専らスターウッド系のホテルを利用しておりますが、成田空港周辺にはスターウッド系のホテルがないので、ヒルトン成田を利用しております。用途としては、海外旅行や出張の前泊が多いです。
成田空港周辺にはたくさんのホテルがありますが、管理人は先日ご紹介したヒルトンHHonors VISAゴールドカードを所持しており、これの所持者（本会員のみで家族会員は対象外）はヒルトンのホテルメンバーシッププログラム「Hilton HHonors」のGold VIP会員に自動的に登録されます。ヒルトン成田に宿泊した場合の特典は次のとおりです。
１．部屋のアップグレード
２．朝食ブッフェの無料提供
３．ヘルスクラブ・サウナの無料利用
今回、ヒルトン成田のWEBサイトより生ビール一杯サービス付きの宿泊プラン（9.300円）を予約したのですが、部屋はデラックスプラスの空港側の部屋にアップグレードされました。スイートタイプではありませんが、広々としていて一人で泊まるには十分な広さです。
朝食はパンと飲み物のみのコンチネンタルスタイルではなく、和食・洋食両方ありのフルブレックファストです。品数はまずまず、卵も好みに応じて焼いてもらえますし、納豆などもあるので管理人としては嬉しい限りです。
今回は利用しませんでしたが、ヘルスクラブ・サウナもGold VIP会員は無料で利用できます。このホテルのサウナには大きな大浴場がありますので、部屋の狭い風呂以外にゆっくり浸かることもでき、この点も結構気に入っております。
その他、ロビー階にコンビニエンスストアのam/pmがテナントとして入っており、Edyでの決済ももちろん可能です。部屋のミニバーを利用しなくてもこのam/pmでいろいろなものが手に入ります。
成田空港周辺のホテルでは外国人宿泊者やエアラインクルー（パイロットやキャビンアテンダント）が飛び抜けて多い感じがします。さすがにヒルトンブランドといったところでしょうか。
ＨＨｏｎｏｒｓのポイントの他に、ＪＡＬやＡＮＡなどのマイル（１滞在500マイル）が同時に貯まるので、ＪＡＬグローバルクラブ会員やＡＮＡスーパーフライヤーズ会員であっても、ホテル日航や全日空ホテルではなくついヒルトンに足が向いてしまいます。ヒルトンHHonors VISAゴールドカードを所持しているので、年会費が13,650円かかりはしますが、特典も上記のように受けられ、かなりお得感があります。
あえて難をいえば、ちょうど誕生日に宿泊したにもかかわらず、何のサプライズもなかったことでしょうか。こちらからリクエストするのも何ですが、もう１０回か２０回か宿泊しているので誕生日のデータくらいはホテル側としてももっていると理解していたのですが・・・。顧客情報の管理をそこまでしていないのかもしれませんね。
誕生日のサプライズについてはともかく、このホテルも一時期、上記の朝食提供をフルブレックファストからコンチネンタルスタイルにダウングレードしたことがありました。その際、一利用者としてホテルに対して改善要望を出しもしました。おそらくそのような声が多かったのか、しばらくの後にまたフルブレックファストの提供に戻りました。そのような意味では、顧客の声に耳を傾ける姿勢はあるのだと理解しています。
今後もよりよいサービスを追求していってほしいものです。
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みなさん、こんにちは。
ノースウエスト航空が面白いキャンペーンを始めましたのでご紹介します。
「豪華商品とボーナスマイルをかけたレースに挑戦！ ノースウエスト航空グレートレース」
というもので、内容は以下のとおりです。
１．まず最初にご自身がキャプテンとなり、知り合いを最大３名までチームメンバーとして登録し、最大４名のチームをつくります。
２．登録後、ご自身と各メンバーがノースウエスト航空のフライトで実飛行マイルを獲得すると、その都度、そのマイル数がグレートレースのチームフライトマイル数として計上されます。
３．2008年6月30日までの間、計上されるチームフライトマイル数が多ければ多いほど、各参加者へのボーナスマイル数が増え、一人につき最大25,000マイルまで獲得することが出来ます。またチームフライトマイル数の上位３チームには、ボーナスマイルの他に豪華商品が用意されています。獲得できるボーナスマイルと豪華商品は次のとおりです。
チームフライトマイル数 一人当たりのボーナスマイル
2,000 1,000
5,000 2,500
10,000 5,000
20,000 10,000
40,000 25,000
豪華商品
１位：パナソニック製４２V型プラズマテレビ
２位：PLAYSTATION３（CHCHH00シリーズ）
３位：ｉＰｏｄ ｎａｎｏ ８ＧＢ（ピンク、シルバー、ブルー、グリーンのいずれか）
グレートレースのページには注意事項の記載がありますが、主なものとしては次のとおりです。
1)チームキャプテン及びチームメンバーは日本を含むアジア在住のワールドパークス会員であること。
2)チームメンバーに関しては、2006年1月1日以降、ノースウエスト航空のフライト利用のないワールドパークス会員であること（このために新規入会した会員もこれに該当すると考えられます）。チームキャプテンに関してはこの制限は適用されない。
3)2008年6月30日までにチームの登録が必要であるが、特典は遡って請求できないとの記載があるので、キャプテンあるいはメンバーとして登録した後の搭乗実績のみが対象。
4)キャプテン及びメンバーのいずれについても、一人につき一回のみ登録可。重複登録した場合は、最初に登録されたチームのメンバーとなる。
5)キャンペーン登録後に購入公示運賃で利用したフライトで、かつ2008年6月30日までに完了した往復旅行のみが対象。また、ノースウエスト航空運航便もしくはピナクル航空、メサバ航空、コンパス航空運航のノースウエスト便名がついたフライトのみが対象。
6)実飛行マイルと同じマイル数が計上され、クラスボーナスマイル、エリート資格取得必要マイル数やその他のボーナスマイルは計上されない。
7)チームフライトマイル数に計上される実飛行マイル数のうち、ボーナスマイル獲得の対象となるのは一人当たり15,000マイルまで（賞品の対象となるチームフライトマイル数にはこの上限値は適用されない）。
8)ボーナスマイルが獲得できるのは、キャプテン及びメンバーで対象フライトがある方のみ。また、キャプテンは少なくとも一人のメンバーが対象フライトを完了するまで、ボーナスマイルを獲得できない。
9)キャプテンは、メンバーが初回の対象フライトを完了すると、追加で一人当たり５００マイルを獲得できる。ただし、キャプテン自身の初回の対象フライトは５００マイル獲得の対象にはならない。
10)賞品の獲得に当たっては、上記7)の一人15,000マイルの上限は適用されず、チームフライトマイル獲得数の多い上位3チームに賞品が授与される。ただし、メンバーのうち少なくとも一人が対象フライトを完了していることが必要。
非常に良く考えられたキャンペーンだと思います。チームメンバーに登録できるのは2006年1月1日以降にノースウエスト航空を利用していない会員ということなので、最近利用していない会員及び新規会員をノースウエスト航空へ誘導するのに非常に効果的です。また、チームキャプテンが多頻度利用者だとしても、チームメンバーの搭乗実績がなければボーナスマイルや賞品を獲得できませんし、特定のメンバーだけでなく全員がたくさん利用しないと多くのボーナスマイルは獲得できない仕組みになっています。また、賞品を上位３チームとすることで、最大のボーナスマイルを獲得後もフライト利用へ誘導することが可能です。
ノースウエスト航空利用予定のあるみなさん、家族や知り合いを集めてワールドパークスに入会し、ボーナスマイルや賞品を狙ってみませんか？
グレートレースについての詳細は以下のＵＲＬよりどうぞ。
http://asia.nwa.com/asia/jp/greatrace/index.jsp
ノースウエスト航空が面白いキャンペーンを始めましたのでご紹介します。
「豪華商品とボーナスマイルをかけたレースに挑戦！ ノースウエスト航空グレートレース」
というもので、内容は以下のとおりです。
１．まず最初にご自身がキャプテンとなり、知り合いを最大３名までチームメンバーとして登録し、最大４名のチームをつくります。
２．登録後、ご自身と各メンバーがノースウエスト航空のフライトで実飛行マイルを獲得すると、その都度、そのマイル数がグレートレースのチームフライトマイル数として計上されます。
３．2008年6月30日までの間、計上されるチームフライトマイル数が多ければ多いほど、各参加者へのボーナスマイル数が増え、一人につき最大25,000マイルまで獲得することが出来ます。またチームフライトマイル数の上位３チームには、ボーナスマイルの他に豪華商品が用意されています。獲得できるボーナスマイルと豪華商品は次のとおりです。
チームフライトマイル数 一人当たりのボーナスマイル
2,000 1,000
5,000 2,500
10,000 5,000
20,000 10,000
40,000 25,000
豪華商品
１位：パナソニック製４２V型プラズマテレビ
２位：PLAYSTATION３（CHCHH00シリーズ）
３位：ｉＰｏｄ ｎａｎｏ ８ＧＢ（ピンク、シルバー、ブルー、グリーンのいずれか）
グレートレースのページには注意事項の記載がありますが、主なものとしては次のとおりです。
1)チームキャプテン及びチームメンバーは日本を含むアジア在住のワールドパークス会員であること。
2)チームメンバーに関しては、2006年1月1日以降、ノースウエスト航空のフライト利用のないワールドパークス会員であること（このために新規入会した会員もこれに該当すると考えられます）。チームキャプテンに関してはこの制限は適用されない。
3)2008年6月30日までにチームの登録が必要であるが、特典は遡って請求できないとの記載があるので、キャプテンあるいはメンバーとして登録した後の搭乗実績のみが対象。
4)キャプテン及びメンバーのいずれについても、一人につき一回のみ登録可。重複登録した場合は、最初に登録されたチームのメンバーとなる。
5)キャンペーン登録後に購入公示運賃で利用したフライトで、かつ2008年6月30日までに完了した往復旅行のみが対象。また、ノースウエスト航空運航便もしくはピナクル航空、メサバ航空、コンパス航空運航のノースウエスト便名がついたフライトのみが対象。
6)実飛行マイルと同じマイル数が計上され、クラスボーナスマイル、エリート資格取得必要マイル数やその他のボーナスマイルは計上されない。
7)チームフライトマイル数に計上される実飛行マイル数のうち、ボーナスマイル獲得の対象となるのは一人当たり15,000マイルまで（賞品の対象となるチームフライトマイル数にはこの上限値は適用されない）。
8)ボーナスマイルが獲得できるのは、キャプテン及びメンバーで対象フライトがある方のみ。また、キャプテンは少なくとも一人のメンバーが対象フライトを完了するまで、ボーナスマイルを獲得できない。
9)キャプテンは、メンバーが初回の対象フライトを完了すると、追加で一人当たり５００マイルを獲得できる。ただし、キャプテン自身の初回の対象フライトは５００マイル獲得の対象にはならない。
10)賞品の獲得に当たっては、上記7)の一人15,000マイルの上限は適用されず、チームフライトマイル獲得数の多い上位3チームに賞品が授与される。ただし、メンバーのうち少なくとも一人が対象フライトを完了していることが必要。
非常に良く考えられたキャンペーンだと思います。チームメンバーに登録できるのは2006年1月1日以降にノースウエスト航空を利用していない会員ということなので、最近利用していない会員及び新規会員をノースウエスト航空へ誘導するのに非常に効果的です。また、チームキャプテンが多頻度利用者だとしても、チームメンバーの搭乗実績がなければボーナスマイルや賞品を獲得できませんし、特定のメンバーだけでなく全員がたくさん利用しないと多くのボーナスマイルは獲得できない仕組みになっています。また、賞品を上位３チームとすることで、最大のボーナスマイルを獲得後もフライト利用へ誘導することが可能です。
ノースウエスト航空利用予定のあるみなさん、家族や知り合いを集めてワールドパークスに入会し、ボーナスマイルや賞品を狙ってみませんか？
グレートレースについての詳細は以下のＵＲＬよりどうぞ。
http://asia.nwa.com/asia/jp/greatrace/index.jsp
みなさん、こんにちは。
ANAが4月1日より、新路線：羽田－香港線を就航します。
この便は、チャーター便だそうですが、連日運航のようですので、事実上の定期便とのことです。
ダイヤは
羽田→香港 NH1275便：
東京（羽田）発 20:45
香港着 翌日0:30（日本時間翌日1:30）
香港→羽田 NH1276便：
香港発 1:30（日本時間2:30）
東京（羽田）着 6:45
とのことです。
これを利用すると、東京の会社にお勤めの方は、会社を休まずに金曜日の仕事が終わったら羽田へ直行し、夜８時過ぎのフライトで香港へ飛んで、土、日二日間香港を満喫し、日付が日曜から月曜に変わったところで飛行機に乗って、朝の７時前に羽田に到着し、そのまま出社、なんていうことも可能になりそうです。
国際線ですので、国内線と比較し空港に早めにつく必要はありますが、出発の2時間前だとすると18:45までに空港着ですので、会社の場所次第で十分可能でしょう。
香港が好きな方には嬉しい新路線ですね。
ANAが4月1日より、新路線：羽田－香港線を就航します。
この便は、チャーター便だそうですが、連日運航のようですので、事実上の定期便とのことです。
ダイヤは
羽田→香港 NH1275便：
東京（羽田）発 20:45
香港着 翌日0:30（日本時間翌日1:30）
香港→羽田 NH1276便：
香港発 1:30（日本時間2:30）
東京（羽田）着 6:45
とのことです。
これを利用すると、東京の会社にお勤めの方は、会社を休まずに金曜日の仕事が終わったら羽田へ直行し、夜８時過ぎのフライトで香港へ飛んで、土、日二日間香港を満喫し、日付が日曜から月曜に変わったところで飛行機に乗って、朝の７時前に羽田に到着し、そのまま出社、なんていうことも可能になりそうです。
国際線ですので、国内線と比較し空港に早めにつく必要はありますが、出発の2時間前だとすると18:45までに空港着ですので、会社の場所次第で十分可能でしょう。
香港が好きな方には嬉しい新路線ですね。
みなさん、こんにちは。
管理人に、スターウッドよりプロモーションのメールが届きましたのでご紹介します。
プロモーションの名称は
Choose stays or nights and earn up to 6,000 bonus Starpoints.
というものです。プロモーションの内容は2008年4月1日から4月30日までの1ヶ月間の間に滞在すると、最大6,000ボーナススターポイントが稼げるというものです。
プロモーションへの参加は、４月１５日までにオンラインで登録を行う必要があります。登録に当たっては、次のどちらかを選択することになります。
・有効な２滞在ごとに2,000ボーナススターポイントを獲得。これにより、最大で６滞在により6,000ボーナススターポイントを獲得できます。
・有効な宿泊日数４泊ごとに2,000ボーナススターポイントを獲得。これにより、最大で１２泊により6,000ボーナススターポイントを獲得できます。
ここで、有効な滞在あるいは宿泊日数とは、スターウッドのサイトあるいはホテルの直営サイトでのオンライン予約、もしくはスターウッドカスタマーセンターあるいはホテルへ直接の電話予約により宿泊した実績で、通常の有償宿泊あるいは1,000スターポイント使用のRack rateからの50%off料金等のみが対象となります。スターポイント使用による無料宿泊やCash＆Point利用の宿泊は対象になりません。また、上記以外のホテル予約サイト等からの宿泊予約も対象外となります。
スターウッドのプロモーションは特定のメンバー向けに行われるターゲットプロモーションが多いので、他の方が登録できるかどうかは分かりませんが、興味のある方は下記のURLから登録をトライしてみては如何でしょうか。
http://www.spgpromos.com/quarterly/index.cfm
管理人に、スターウッドよりプロモーションのメールが届きましたのでご紹介します。
プロモーションの名称は
Choose stays or nights and earn up to 6,000 bonus Starpoints.
というものです。プロモーションの内容は2008年4月1日から4月30日までの1ヶ月間の間に滞在すると、最大6,000ボーナススターポイントが稼げるというものです。
プロモーションへの参加は、４月１５日までにオンラインで登録を行う必要があります。登録に当たっては、次のどちらかを選択することになります。
・有効な２滞在ごとに2,000ボーナススターポイントを獲得。これにより、最大で６滞在により6,000ボーナススターポイントを獲得できます。
・有効な宿泊日数４泊ごとに2,000ボーナススターポイントを獲得。これにより、最大で１２泊により6,000ボーナススターポイントを獲得できます。
ここで、有効な滞在あるいは宿泊日数とは、スターウッドのサイトあるいはホテルの直営サイトでのオンライン予約、もしくはスターウッドカスタマーセンターあるいはホテルへ直接の電話予約により宿泊した実績で、通常の有償宿泊あるいは1,000スターポイント使用のRack rateからの50%off料金等のみが対象となります。スターポイント使用による無料宿泊やCash＆Point利用の宿泊は対象になりません。また、上記以外のホテル予約サイト等からの宿泊予約も対象外となります。
スターウッドのプロモーションは特定のメンバー向けに行われるターゲットプロモーションが多いので、他の方が登録できるかどうかは分かりませんが、興味のある方は下記のURLから登録をトライしてみては如何でしょうか。
http://www.spgpromos.com/quarterly/index.cfm
ご注意
本ブログ内の記事につきましては、内容を正確に記載するよう努めてはおりますが、その正確性を保証するものではありません。各種お申し込み等はご自身の責任において行っていただきますようお願い申し上げます。また、キャンペーン等は記事記載時点では有効であっても、閲覧時には既に有効期限が過ぎている場合等がございますのでご注意下さい。
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自己紹介：
航空会社マイレージに興味をもち、それがきっかけでマイレージだけでなく航空会社やホテルグループの上級会員資格、プレミアムクレジットカード取得などに精を出す。現在、それぞれのジャンルの重点研究課題は、マイルはＡＮＡ、クレジットカードはアメックス、ホテルプログラムはスターウッドプリファードゲスト（ＳＰＧ）。
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