ストレスフリーショッピング：喫茶サービス券進呈

みなさん、こんにちは。

先日、アメックスのストレスフリーショッピングサービスの一部を体験しましたのでご紹介いたします。

最近、東京駅直結の大丸がリニューアルオープンしまして、場所も新しく出来たノースタワーの中に移動しました。オープンしたてで中はピカピカでしたね。

５階の紳士用品売り場で買い物をした後、レジにて「アメックスのカウンターありますよね？」とたずねると、「１１階にございます。」とのこと。エレベーターで11階に上がり、フロアの案内図をチェックすると、アメリカン・エキスプレスのカウンターもちゃんと載っていました。

アメックスカウンターの女性に「こんにちは。喫茶券をいただけると聞いて来たんですが・・・。」と話しかけると、とても愛想良く対応して下さいました。「初めてなので詳細を教えていただけませんか。」とお願いすると、次のように案内がありました。

・喫茶サービス券進呈
各店内の指定レストラン・喫茶店にてご利用いただける500円分の喫茶サービス券を、会員お一人さまにつき１枚差し上げます。
ご利用方法：アメリカン・エキスプレスのカード、およびカードご利用控を専用カウンターにご呈示ください。

これは、案内の際に渡された「ストレスフリー・ショッピング」のパンフレットからの引用ですが、カウンターの女性との口頭でのやりとりから補足すると、利用金額は特にいくら以上でないともらえないということはないそうです。また、１日につきお一人様一枚までということで、名前をコンピュータに登録していました。また、喫茶サービス券が使える指定レストラン・喫茶店は、東京駅の大丸に入っているレストラン・喫茶店のうち、eat in出来る店舗全て（地下のジュースバー以外の全てと仰っていました）だそうです。

ただ、１２Ｆ、１３Ｆのレストラン階は１２Ｆが２３：００まで（ラストオーダー２２：００）、１３Ｆが２４：００まで（ラストオーダー２３：００）なのでいいのですが、３～１０Ｆの喫茶は２０：００まで（ラストオーダー１９：３０）なので、会社帰りにショッピングしてその後お茶、というのは場合によってはちょっと厳しいかもしれません。１０Ｆの甘味処 茶寮 都路里なんて魅力的で入ってみたかったのですが、とても混んでいて行列が出来ており、ラストオーダーまでにはとても入れそうにありませんでした。結局、１２Ｆの永坂更科 布屋太兵衛でおいしいおそばをいただきましたが。

「ストレスフリー・ショッピング」のその他のサービスには、

・ご自宅無料宅配サービス
ご購入いただいた商品を、会員お一人さまにつき１回、無料でご自宅までお届けいたします。
ご利用方法：各売場でアメリカン・エキスプレスのカードにてお支払いいただく際に、「無料宅配サービス」ご利用の旨をお伝え下さい。

・駐車サービス券（１時間分）進呈
各店舗の指定駐車場でご利用いただける駐車サービス券を、大丸提供分とは別に１時間分、会員お一人さまにつき１枚差し上げます。
※梅田店は無料駐車サービス券を提供しておりませんが、アメリカン・エキスプレスより１時間分差しあげます。
ご利用方法：アメリカン・エキスプレスのカード、駐車場入場券、およびカードご利用控を専用カウンターにご呈示ください。

があるとのことです（パンフレットより引用）が、今回は案内のみで利用はしませんでしたので、利用する機会があったらまたご紹介したいと思います。

500円の喫茶サービス券進呈、なかなか嬉しいサービスだと思います。こういうサービスをもっと広げていってほしいですね。